Информация о персональных данных для гостей отеля Beethoven в Гданьске 

Уважаемые гости,
В связи с вступлением в силу с 25 мая 2018 года Регламента Европейского парламента и Совета (ЕС) от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном перемещении таких данных (GDPR), сообщаем вам, что ZBDiIT Z. Rudziński, являющийся владельцем отеля Beethoven, будет обрабатывать ваши данные с целью заключения договора на оказание гостиничных услуг.

Кто является администратором персональных данных гостей отеля?

Администратором персональных данных гостей отеля является ZBDiIT Z. Rudziński, владелец отеля Beethoven, с офисом по адресу ул. J.S. Bacha 7, 80-171 Гданьск, зарегистрированный в реестре CEIDG под номером 36503.

Кто является уполномоченным по защите информации и как с ним связаться?

Уполномоченный по защите информации — Alicja Rudzińska Адрес для корреспонденции: как у отеля — ул. Beethovena 7, 80-171 Гданьск E-mail: rodo@hotelbeethoven.pl Телефон: +48 58 710 22 77

Каковы цели обработки персональных данных гостей отеля?

Целью, для которой отель обрабатывает персональные данные, является заключение и исполнение договора на оказание гостиничных услуг. Кроме того, целью обработки персональных данных отелем является:

1. предъявление возможных претензий отелем в связи с ущербом,причинённым гостем, либо защита от претензий гостя к отелю,
2. документирование оказания услуги в налоговых целях,
3. обеспечение наивысшего качества обслуживания для гостей отеля.

В случае, если гость дал согласие на обработку персональных данных в маркетинговых целях, отель обрабатывает персональные данные с этой целью, а именно — для направления гостю маркетинговой информации и предложений о своих продуктах и услугах.

Кроме того, отель обрабатывает персональные данные гостей, собираемые с помощью системы видеонаблюдения, с целью обеспечения безопасности гостей отеля и других лиц, находящихся на территории отеля.

Каково правовое основание обработки персональных данных?

Правовым основанием обработки персональных данных, полученных от отеля, является договор на оказание гостиничных услуг.

Правовым основанием обработки персональных данных в маркетинговых целях является согласие гостя. Отель информирует, что согласие может быть отозвано в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва согласия. 

Правовым основанием обработки персональных данных через видеонаблюдение является защита жизненно важных интересов гостя и других физических лиц, а также законные интересы администратора.

Правовым основанием обработки персональных данных для обеспечения наивысшего качества обслуживания является законный интерес администратора.

Кому могут быть переданы персональные данные?

Отель передаёт персональные данные следующим категориям организаций:

1. компаниям, предоставляющим IT-поддержку и программное обеспечение для отеля,
2. бухгалтерским фирмам, оказывающим бухгалтерские услуги,
3. транспортным и таксомоторным компаниям в случае заказа гостем транспорта или курьерской доставки,
4. юридическим фирмам, предоставляющим юридические консультации и представительство в суде.

Как долго будут обрабатываться персональные данные?
Персональные данные:

1. полученные в связи с заключением договора на оказание гостиничных услуг, будут обрабатываться в течение срока исковой давности налоговых или гражданско-правовых претензий отеля или гостя, в зависимости от того, какой из этих сроков наступит позже,
2. полученные на основании согласия в маркетинговых целях, будут обрабатываться в течение срока действия данного согласия,
3. полученные с помощью системы видеонаблюдения, будут храниться 30 дней с момента записи, после чего они будут безвозвратно удалены.

Какие права имеет гость в связи с обработкой персональных данных?

Каждый гость имеет право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или ограничение обработки. Кроме того, каждый гость имеет право возразить против обработки. Доступ к данным возможен в офисе отеля. Также отель предоставляет электронную почту rodo@hotelbeethoven.pl, через которую можно связаться по вопросам персональных данных.

Можно ли подать жалобу на обработку персональных данных?

Да, каждый гость имеет право подать жалобу в надзорный орган — Генеральный инспектор по защите персональных данных, ул. Stawki 2, 00-193 Варшава.

Будет ли отель передавать персональные данные за пределы ЕЭЗ?

Нет, отель не планирует передавать персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

Является ли предоставление персональных данных договорным или юридическим требованием?

Является ли предоставление персональных данных договорным или юридическим требованием?

Принимаются ли автоматизированные решения на основе персональных данных, включая профилирование?

Нет. Отель не принимает автоматизированных решений на основе персональных данных, включая профилирование.