С учетом юридических обязательств, вытекающих из положений Закона от 13 мая 2016 года о противодействии угрозам, связанным с сексуальными преступлениями, и защите несовершеннолетних, а также с учетом рекомендаций Организации Объединенных Наций по бизнесу и правам человека и признавая важную роль бизнеса в обеспечении соблюдения прав детей, отель Beethoven принял Стандарты защиты детей. Эти стандарты реализуются на основе следующих принципов:
Отель Beethoven ведет свою операционную деятельность с уважением прав детей как лиц, особенно уязвимых к насилию.
Отель Beethoven признает свою роль в ведении социально ответственного бизнеса и в продвижении желаемых социальных установок.
Отель Beethoven особенно подчеркивает важность юридической и социальной обязанности уведомлять органы правопорядка о каждом случае подозрения в совершении преступления против детей и обязуется обучать своих сотрудников в этом отношении.
ПРОЦЕДУРА ИДЕНТИФИКАЦИИ ДЕТЕЙ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ НА РЕСЕПШНЕ
Одним из эффективных способов предотвращения насилия над детьми является установление личности ребенка, находящегося в отеле, и его отношения с сопровождающим взрослым.
Для того чтобы установить личность ребенка и его отношение с сопровождающим взрослым, необходимо: a. Попросить предоставить удостоверение личности ребенка или другой документ, подтверждающий, что взрослый имеет право заботиться о ребенке. Примером документов для идентификации могут быть: удостоверение личности, школьный билет, приложение MObywatel, Интернет-аккаунт пациента, судебное решение. В случае отсутствия документа удостоверяющего личность или отказа от его предоставления, следует запросить данные ребенка (имя, фамилия, адрес, номер PESEL). b. В случае отсутствия документов, подтверждающих родственные отношения ребенка и взрослого или отказа от их предоставления, следует спросить как взрослого, так и ребенка о данном отношении. c. Если взрослый не является родителем или законным опекуном ребенка, его следует попросить предоставить документ, например, нотариально удостоверенное согласие родителя на путешествие с ребенком или подписанное родителем согласие с указанием данных ребенка, адреса его проживания, контактного телефона родителя и номера удостоверения личности/PESEL взрослого, которому родитель доверил опеку над ребенком.
В случае отказа взрослого предоставить документ ребенка и/или указать отношения, следует объяснить, что эта процедура предназначена для обеспечения безопасности детей, находящихся в отеле Beethoven, и что в соответствии с законом сотрудники обязаны соблюдать нормы защиты прав детей. После того как ситуация будет разъяснена, поблагодарите за время, потраченное на то, чтобы убедиться, что ребенок находится под надежной опекой.
В случае, если разговор подтвердит подозрение о совершении преступления против ребенка, руководитель должен уведомить об этом полицию. Процедура продолжается, как в случае признаков насилия.
В случае, если свидетелями необычных и/или подозрительных ситуаций являются сотрудники других отделов (например, обслуживающий персонал, служба уборки, сотрудники бара и ресторана, зоны отдыха, охраны и т. д.), они должны немедленно уведомить своего руководителя, а в его отсутствие — ответственное лицо, которое примет соответствующие меры.
ПРОЦЕДУРА В СЛУЧАЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, УКАЗЫВАЮЩИХ НА НАСИЛИЕ НАД РЕБЕНКОМ СО СТОРОНЫ ВЗРОСЛОГО
Обоснованные подозрения на насилие над ребенком возникают, когда: a. Ребенок сообщил сотруднику отеля о факте насилия, b. Сотрудник стал свидетелем насилия, c. У ребенка есть следы насилия (например, царапины, синяки), и при опросе ребенок отвечает несогласованно и/или хаотично или/и чувствует замешательство, или возникают другие обстоятельства, которые могут свидетельствовать о насилии, например, нахождение порнографических материалов с участием детей в комнате взрослого.
Сотрудник, который имеет обоснованные подозрения, что ребенок, находящийся в отеле, был или является жертвой насилия, должен немедленно уведомить руководителя или ответственное лицо, которое уведомляет полицию. В случае, если существует угроза безопасности ребенка, сотрудник, который имеет обоснованные подозрения о насилии, должен немедленно уведомить полицию, позвонив по номеру 112 и описав обстоятельства происшествия. Независимо от этого, сотрудник должен уведомить о происшествии Координатора отеля Beethoven.
Следует приложить все усилия, чтобы помешать ребенку и подозреваемому в насилии покинуть территорию отеля.
В соответствии с Уголовно-процессуальным кодексом можно произвести задержание подозреваемого гражданином. В таком случае до прибытия полиции задержанный находится под надзором сотрудников охраны или других работников отеля, которые могут осуществлять такие действия без угрозы своему здоровью или жизни.
В каждом случае необходимо позаботиться о безопасности ребенка. Если возможно, ребенок должен находиться под присмотром сотрудника до прибытия полиции. Также следует попытаться оказать поддержку ребенку, если это возможно.
В случае обоснованного подозрения, что преступление связано с контактом ребенка с биологическим материалом преступника (сперма, слюна, клетки кожи), следует, насколько возможно, предотвратить возможность мытья, еды или питья ребенком до прибытия полиции. Ребенку следует объяснить, почему применены такие ограничения.
После того как ребенок будет передан полиции, следует обеспечить сохранность материала с видеонаблюдения и других важных доказательств (например, документов), а затем передать их Координатору, который по запросу властей передаст их копии заказным письмом или лично прокурору или полиции.
После вмешательства следует сообщить о происшествии Координатору, который опишет его в журнале происшествий или в другом документе, предназначенном для этого.
ПРИЕМ НА РАБОТУ ЛИЦ, РАБОТАЮЩИХ С ДЕТЬМИ
Лица, работающие с детьми, должны продемонстрировать в своей трудовой истории, что они не причиняли вреда детям в прошлом.
Каждое лицо, нанятое или делегированное отелем Beethoven для работы с детьми, должно быть обязательно проверено в Реестре преступников на сексуальной почве. Это также касается несовершеннолетних сотрудников (до 18 лет). Проверка проводится через распечатку результатов поиска в реестре с ограниченным доступом, которая затем помещается в личное дело проверяемого сотрудника.
Кроме того, каждое лицо, нанятое или делегированное для работы с детьми, должно предоставить информацию из Национального реестра преступников о преступлениях, указанных в главах XIX и XXV Уголовного кодекса, статьи 189a и 207 Уголовного кодекса, а также в законе от 29 июля 2005 года о противодействии наркомании (Журнал Законов 2023 г., номер 172 и 2022 г., номер 2600), или за аналогичные преступления, предусмотренные законодательством других стран.
Глоссарий Для целей настоящего документа разъяснены следующие понятия:
Ребенок/несовершеннолетний – Для целей этих стандартов ребенком считается любое лицо, не достигшее 18 лет.
Опекун ребенка – Законный представитель ребенка: родитель или законный опекун; приемный родитель; временный опекун (то есть лицо, уполномоченное представлять несовершеннолетнего гражданина Украины, находящегося на территории Республики Польша без опеки взрослых).
Чужой взрослый – Лицо старше 18 лет, не являющееся для ребенка его родителем или законным опекуном.
Насилие над ребенком – Понимается как поведение, которое может быть признано совершением преступления против ребенка со стороны любого лица, включая сотрудника организации, или угроза нарушения прав ребенка, включая пренебрежение его благосостоянием; любое преднамеренное или непреднамеренное действие/бездействие отдельного лица, института или общества в целом, которое нарушает права, свободы и личные интересы детей и/или нарушает их оптимальное развитие.
Преступление против ребенка – Все преступления, которые могут быть совершены против взрослых, а также преступления, которые могут быть совершены только против детей (например, сексуальная эксплуатация по статье 200 Уголовного кодекса). Из-за специфики объектов размещения, где легко можно изолировать жертву, преступления, которые наиболее часто могут произойти, будут преступлениями против половой свободы и нравственности, включая изнасилование (статья 197 УК), сексуальное использование умственной неполноценности или беспомощности (статья 198 УК), сексуальное использование зависимости или критического положения (статья 199 УК), сексуальное использование лица младше 15 лет (статья 200 УК), и громингу (совращение несовершеннолетнего с использованием средств связи на расстоянии — статья 200a УК).
Сотрудник – Лицо, работающее по трудовому договору или предоставляющее услуги по аналогичному договору (например, договор подряда, B2B, договор о выполнении работы), а также стажер, практикант, волонтер и др.
Сотрудник, работающий с детьми – Лицо, выполняющее задачи или делегированное для выполнения задач, связанных с воспитанием, образованием, отдыхом, лечением, психологическим консультированием, духовным развитием, спортивной деятельностью или другими интересами несовершеннолетних или осуществляющее их опеку.